Zonealarm Problem unter Windows XP, wie deinstallieren?

derchef

Ich habe zurzeit ein Riesen Problem mit meiner Firewall Zonealarm. Bisher hat eigentlich immer alles super funktioniert, bis auf einmal zonearlarm den geist aufgegeben hat und sich nicht mehr öffnen lies. Auf jedenfall habe ich dann versucht, das Programm zu deinstallieren und mir ein neues Update zu installieren. Aber Fehlanzeige:

Er gibt mir irgendwie an, das die Dateil VSinit.dll nicht gelöscht werden kann. Wenn ich versuche alle ZoneAlarm Pro-Prozesse zu beenden, geht das leider auch nicht. Wenn ich versuche eine neue Version von Zonearlarm zu installieren, spinnt er auch rum. Auch das Internet geht nicht mehr. Ich muss dann die Zonearlarm Installation starten, dann bricht diese mit Fehlermeldungen irgendwann ab und ich kann zumindest das Internet wieder benutzen, muss aber jeden Tag diesen Vorgang wiederholen. Das ganze erscheint mir wie ein Virus. Hat jemand eine Idee wie ich das Problem löschen kann?

predator

Ja keine Ahnung, scheint eher ein Virus zu sein. Schreibe doch mal den Zonearlarm Support und lass dir von denen beschreiben, wie du vorgehen musst.

derrudi

Keine Ahnung, habe ich aber schon mehrmals gelesen, das es da Probleme geben kann. Am besten Windows neu installieren.