Av Akademikerverlag Outsourcing von IT-Diensten

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Cloud Computing erfährt derzeit erhöhte Aufmerksamkeit aus der Industrie, aufgrund der Möglichkeit einer schnellen und kostengünstigen IT. Beschleuniger der großen Interessen sind vor allem technische Weiterentwicklungen der Virtualisierungstechnik, eine flächendeckende Bandbreite sowie der zunehmende Kostendruck auf Unternehmen. Gegenstand der hier vorgestellten Diplomarbeit ist die Analyse der wichtigsten Kosten-, Risiko- und Potentialfaktoren, bei einem Cloud Computing-Einsatz, in Organisationen. Dabei verfolgt die Arbeit im Wesentlichen drei Ziele: a) die Analyse der Potentiale bei einer Einführung von Cloud Computing, b) die Identifikation von Risikofaktoren, mit einer Herangehensweise zur Risikominimierung, mit Hilfe von Standards wie COBIT und c) die Identifizierung der relevanten direkten und indirekten Kosten für einen transparenten TCO-Vergleich sowie die Quantifizierung und Monetarisierung der Potential- und ...

Eine Orientierungshilfe bei der Übergabe des Kundenservices an ein Call Center Qualitätsmanagement von Dienstleistungen beim Outsourcing / Taschenbuch für 49.00 € / Aus dem Bereich: Hardcover

Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft

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Cloud Computing erfährt derzeit erhöhte Aufmerksamkeit aus der Industrie, aufgrund der Möglichkeit einer schnellen und kostengünstigen IT. Beschleuniger der grossen Interessen sind vor allem technische Weiterentwicklungen der Virtualisierungstechnik, eine flächendeckende Bandbreite sowie der zunehmende Kostendruck auf Unternehmen. Gegenstand der hier vorgestellten Diplomarbeit ist die Analyse der wichtigsten Kosten-, Risiko- und Potentialfaktoren bei einem Cloud Computing-Einsatz in Organisationen. Dabei verfolgt die Arbeit im Wesentlichen drei Ziele: a) die Analyse der Potentiale bei einer Einführung von Cloud Computing, b) die Identifikation von Risikofaktoren mit einer Herangehensweise zur Risikominimierung mithilfe von Standards wie COBIT und c) die Identifizierung der relevanten direkten und indirekten Kosten für einen transparenten TCO-Vergleich sowie die Quantifizierung und Monetarisierung der Potential- und ...

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