Av Akademikerverlag Zufriedenheit der SozialarbeiterInnen mit steir. Kinder- u

Av Akademikerverlag Zufriedenheit der SozialarbeiterInnen mit steir. Kinder- u Jugendhilfe

Dieses Buch beschäftigt sich mit der Zufriedenheit der Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter mit dem Angebot der steirischen stationären Einrichtungen zur Fremdunterbringung von Kindern und Jugendlichen. Es wird der Frage nachgegangen, wie zufrieden ...

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Dieses Buch beschäftigt sich mit der Zufriedenheit der Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter mit dem Angebot der steirischen stationären Einrichtungen zur Fremdunterbringung von Kindern und Jugendlichen. Es wird der Frage nachgegangen, wie zufrieden die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter mit der Qualität des Angebots der steirischen stationären Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen sind und wie die Zufriedenheit gesteigert werden könnte. Das Thema wird anhand einer Darstellung von theoretischen Grundlagen zur Kundenzufriedenheit, zur Qualität in der sozialen Arbeit und zur Kundenzufriedenheitsmessung erarbeitet. Im empirischen Teil werden die Ergebnisse der Befragung mittels Online-Fragebogen dargelegt und Schlussfolgerungen gezogen. Den Abschluss bilden eine Zusammenfassung mit Handlungsempfehlungen für weitere ...

Dieses Buch beschäftigt sich mit der Zufriedenheit der Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter mit dem Angebot der steirischen stationären Einrichtungen zur Fremdunterbringung von Kindern und Jugendlichen. Es wird der Frage nachgegangen, wie zufrieden die Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter mit der Qualität des Angebots der steirischen stationären Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen sind und wie die Zufriedenheit gesteigert werden könnte. Das Thema wird anhand einer Darstellung von theoretischen Grundlagen zur Kundenzufriedenheit, zur Qualität in der sozialen Arbeit und zur Kundenzufriedenheitsmessung erarbeitet. Im empirischen Teil werden die Ergebnisse der Befragung mittels Online-Fragebogen dargelegt und Schlussfolgerungen gezogen. Den Abschluss bilden eine Zusammenfassung mit Handlungsempfehlungen für weitere ...
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