Ziehrollo kaputt – was soll ich jetzt machen?

Hallo Leute, hab ein Problem.
Meine Oma’s Ziehrollo ist kaputt gegangen.
Dieser Nopsel (die man braucht zum hoch und runterziehen) ist abgefallen, nu hab ich versucht das wieder einzufaedeln – klappt auch.
Das Problem ist nur, das Rolle laesst sich nicht mehr ganz hochfahren. 5cm bekomm ich nicht eingezogen, weil der Nopsel ja schlecht durch dieses Drehrad passt. Ich schaetze man muss das Rollo abnehmen um die Kette ohne das man das Rollo bewegt durchziehen kann. Ich weiß bloß nicht wie ich es abnehmen soll.? & Zudem weiß ich nicht mal ob das ueberhaupt der richtige Weg ist. Moechte ja schließlich auch nichts kaputt machen. Habt ihr vllt Rat.? Danke schonmal im vorraus 🙂 lg.